1. Quy trình trả lời bảng khảo sát:

Quy trình trả lời được thực hiện theo trình tự 4 bước:

• Bước 1: Đăng ký tài khoản.

• Bước 2: Đăng nhập.

• Bước 3: Trả lời bảng câu hỏi.

• Bước 4: Kết thúc việc trả lời.

2. Quá trình đăng ký tài khoản:

Để tham gia survey online các anh/chị cần phải có một tài khoản email và mật khẩu để đăng nhập.

Để thực hiện thao tác đăng ký các Anh/Chị chọn chức năng "Đăng ký" trên menu chính hay menu bên trái.

Khi chọn chức năng đăng ký tài khoản, máy tính sẽ hiện lên mẫu đăng ký. Để tạo tài khoản các Anh/Chị phải xác nhận lại thông tin cá nhân của mình, đồng thời các Anh/Chị phải cung cấp cho hệ thống địa chỉ email mà anh chị đang sử dụng. Các bước thực hiện:

• Nhập Họ và Tên : Anh/Chị cung cấp rõ họ và tên của mình. Họ tên của anh chị phải được gõ bằng Tiếng Việt có dấu (dùng bảng mã: Unicode), mỗi từ cách nhau bằng một khoảng trắng. VD: Lý Liên Kiệt

• Cung cấp ngày tháng năm sinh: Các Anh/Chị sinh viên phải cung cấp thông tin về ngày tháng năm sinh của mình và dùng các combo box để chọn lựa thông tin thích hợp. VD: 10-10-1980.

• Cung cấp thông tin về giới tính.

• Cung cấp địa chỉ email: Người sử dụng phải cung cấp địa chỉ email mà mình sử dụng cho hệ thống. Khi đăng ký xong, mật khẩu của người sử dụng sẽ được gửi đến địa chỉ email đó.

• Nhập mật mã và xác nhận mật mã.

Sau khi nhấn nút “Đăng ký”, trong email anh/chị nhận được sẽ có đính kèm thông tin tài khoản và đường link kích hoạt tài khoản, các anh/chị click vào đường link này để kích hoạt tài khoản.

3. Quá trình đăng nhập:

• Trước khi trả lời bảng câu hỏi, người sử dụng phải đăng nhập vào hệ thống. Yêu cầu khi đăng nhập người sử dụng phải dùng email của mình và mật khẩu hợp lệ để đăng nhập.

• Trong quá trình đăng nhập xin lưu ý: Mật khẩu có phân biệt chữ hoa và chữ thường.

4. Quá trình thay đổi mật khẩu:

• Sau khi đăng ký thành công hệ thống sẽ tự động gửi lại mật khẩu cho bạn. Mật khẩu này có thể được thay đổi theo ý của bạn thông qua menu thành viên.

• Khi thay đổi mật khẩu người sử dụng phải xác nhận lại mật khẩu cũ, đồng thời cung cấp mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới. Xin lưu ý trong quá trình này người sử dụng nên tắt các bộ gõ (Vietkey, Unikey....), và hệ thống phân biệt chữ hoa chữ thường..

5. Quá trình trả lời câu hỏi:

• Đăng nhập vào hệ thống

• Chọn đề tài muốn trả lời bằng cách click vào tên trường ở menu bên trái hoặc theo đường link nhận được.

• Trả lời câu hỏi bằng cách nhấp chuột vào số điểm thích hợp. hoặc điền thông tin đối với câu hỏi mở.

• Nút "Submit" ở cuối trang sẽ lưu lại kết quả mà người sử dụng đã trả lời, nếu đã trả lời xong hệ thống tự động chuyển về trang chủ để người sử dụng có thể trả lời cho các đề tài khác.