| Cơ sở lý thuyết của mô hình mạng (SEM) - Phần 5 |
 |
Thay mặt cộng đồng nghiên cứu, Chúng tôi trân trọng cảm ơn tác giả Ths. Phạm Đức Kỳ đã dành nhiều thời gian và tâm huyết trong suốt quá trình biên soạn tài liệu "Cơ sở lý thuyết mô hình mạng SEM". Hiện nay, mô hình SEM mang lại độ chính xác cao nhất, được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực nghiên cứu học thuật (Marketing, tâm lý học, xã hội học...) và tại các công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, Lý thuyết này còn khá mới mẻ ngay cả với các nhà nghiên cứu Marketing ở Việt Nam. Chúng tôi hy vọng tài liệu này sẽ giúp các bạn nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học tại Việt Nam.
Vũ Khải Hoàn & Nguyễn Ngọc Thoàng |
Posted 03/10/07, 1086 views |
|
| Cơ sở lý thuyết của mô hình mạng (SEM) - Phần 4 |
|
|
Tiếp theo... |
Posted 02/10/07, 827 views |
|
| Thành phần cảm xúc |
 |
Cảm xúc liên quan đến những việc mà khách hàng tiêu dùng cảm thấy. Như vậy, có thể định nghĩa, cảm xúc biểu thị những cảm thấy (feelings) của khách hàng tiêu dùng về một kích tác (stimuli) hay một sự kiện, chẳng hạn như họ thích hay ghét một sản phẩm. Cảm xúc của khách hàng tiêu dùng bao gồm những thuộc tính như ưa chuộng, thỏa mãn hay không thỏa mãn, thích hay không thích. |
Posted 01/10/07, 573 views |
|
| Thành phần hành vi trong mô hình Engel-Blackwell-Minard |
 |
Khái niệm hành vi được xem là những hành động có thể quan sát hoặc đo lường được (overt consumer bahavior). Do vậy hành vi ở đây được hiểu là một thành phần khác với thành phần nhận thức và cảm xúc, bởi vì nó thể hiện bên ngoài (mua và sử dụng sản phẩm) và có thể nhận thấy và đo lường trực tiếp |
Posted 01/10/07, 1133 views |
|
| Một số mô hình về hành vi khách hàng tiêu dùng |
 |
Có nhiều mô hình về hành vi khách hàng tiêu dùng được nghiên cứu và đi kèm là hàng loạt các khái niệm về nhận thức, cảm xúc, lòng trung thành, sự thỏa mãn của khách hàng v.v... Mỗi định nghĩa, khái niệm được trình bày đều bao hàm một quan niệm riêng và được trình bày theo một mô hình khái niệm về hành vi khách hàng tiêu dùng đã được nghiên cứu và đề xuất. |
Posted 01/10/07, 1273 views |
|
| Mô hình nghiên cứu về thái độ |
 |
Thái độ được xem là có ba thành phần- nhận thức (cognition) gồm có kiến thức về đối tượng; cảm xúc là những đánh giá tích cực hay tiêu cực về đối tượng; và hành vi (conation) là ý định hoặc hành vi dự định thực hiện đối với đối tượng |
Posted 01/10/07, 868 views |
|
| Yếu tố tác động vào xu hướng tiêu dùng hàng nội |
 |
Các nghiên cứu về xu hướng tiêu dùng hàng nội còn rất khiêm tốt tại thị trường đang phát triển như Việt Nam và điều này rất cần thiết giúp doanh nghiệp xây dựng và định vị thương hiệu trong quá trình hội nhập. |
Posted 01/10/07, 557 views |
|
| Cơ sở lý thuyết của mô hình mạng (SEM) - Phần 3 |
|
|
Tiếp theo... |
Posted 20/9/07, 480 views |
|
| Cơ sở lý thuyết của mô hình mạng (SEM) - Phần 2 |
|
|
Tiếp theo... |
Posted 19/9/07, 578 views |
|
| Cơ sở lý thuyết của mô hình mạng (SEM) - Phần 1 |
 |
Mô hình SEM là sự mở rộng của mô hình tuyến tính tổng quát (GLM) cho phép nhà nghiên cứu kiểm định một tập hợp phương trình hồi quy cùng một lúc. SEM có thể cho một mô hình phức hợp phù hợp với dữ liệu như các bộ dữ liệu khảo sát trong dài hạn (longitudinal), phân tích nhân tố khẳng định (CFA), các mô hình không chuẩn hoá,cơ sở dữ liệu có cấu trúc sai số tự tương quan, dữ liệu với các biến số không chuẩn (Non-Normality), hay dữ liệu bị thiếu (missing data... |
Posted 3/9/2007, 939 views |
|
| Mô hình các thành phần giá trị thương hiệu trong thị trường hàng tiêu dùng - Việt Nam |
 |
Mô hình này được TS. Nguyễn Đình Thọ và TS. Nguyễn Thị Mai Trang phát triển dựa trên thang đo giá trị thương hiệu của Aaker và các tác giả khác (Mô hình này được tác giả áp dụng trong thị trường dầu gội đầu và được nhiều học viên cao học áp dụng trong thị trường điện thoại di động, nước tinh khiết...) |
Posted 30/8/2007, 754 views |
|
| Mô hình các thành phần ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong ngành dịch vụ |
 |
Các thành phần trong mô hình này được sử dụng để đo lường sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (front office) trong ngành dịch vụ. |
Posted 25/8/2007, 834 views |
|
